Questions fréquentes

Pose, compatibilité, entretien, livraison.

Faut-il démonter la raclette pour la poser ?

Non. La toile s'ouvre par une fente fermée par trois pressions en résine : on l'ouvre, on la passe autour du manche et on referme. Cela marche aussi sur les manches fixes, rivetés ou télescopiques.

Comment choisir la taille du collier ?

Le collier existe pour chaque diamètre de manche de 20 à 28 mm. Mesurez votre manche au pied à coulisse, ou faites-en le tour avec une ficelle et divisez la longueur par 3,14. La page Compatibilité donne la taille directement.

Ma raclette a deux branches, ça marche ?

Non. Les raclettes à étrier et celles dont le manche est fixé sur le côté ne passent pas par le centre de la toile.

Sur quels sols l'utiliser ?

Tous les sols durs qu'on lave à l'eau : carrelage, lino et vinyle, tomettes. Pour le parquet vitrifié et le béton ciré, une microfibre bien essorée convient mieux : ce sera le modèle Duo Micro.

Le manche ou la raclette sont-ils fournis ?

Non. NOMBRILL est vendue seule, pour s'adapter à la raclette que vous avez déjà.

Comment laver la serpillière ?

En machine à 60 °C, pressions fermées pour qu'elles ne s'accrochent pas. Évitez l'eau de Javel pure et faites sécher à l'air libre.

Combien coûte la livraison ?

Colissimo à domicile en France métropolitaine : 5,49 € pour une serpillière, 7,59 € pour deux, 9,29 € pour trois, 9,59 € jusqu'à cinq. Le total s'affiche dans le panier avant le paiement.

Comment renvoyer un article ?

Vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis. La marche à suivre est sur la page Retours.

Quand sera-t-elle disponible ?

Après les tests du prototype. Classic sort en premier, les autres modèles suivront.